認清自己要什么:小企業首要任務!
2019-07-18 全球品牌網  于斐

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有老板說,這幾年企業賺了兩個億:一個失憶一個回憶。

中小企業 “成活率”低,生存下來的也都面臨許多新難題。

上海快3許多企業由于對市場的研究不足,往往把大量寶貴的研發資源投入到缺乏充分市場調研的創新項目中,市場定位不準確、不明晰,直接導致了創新的效率低下。還有不少中小企業置自身資源狀況與能力于不顧,按照大企業的標準行為做事,進而導致策略無效或體力透支,影響企業的發展甚至危及企業生存。

這種脫離實際的情形結果非常危險,對于企業老板來說,必須及時予以遏止并尋找有效的解決方案,將中小企業的角色及行為方式重新導入到正常軌道上來。

中外企業興衰史告訴人們一個不倒的真理:企業家是企業興衰的決定性因素。

由此推斷,要提高中小企業的成活率,首先必須拓展中小企業經營者的思維空間,必須首先改善經營者的知識結構,提升經營者的思維層次,開闊經營者的視野和見識。如果說市場經濟中的中小企業是思路決定出路,那么決定思路的又是什么呢?

上海快3是企業家或經營者的知識和視野決定著企業的思路。

做一個高效、創新、充滿幸福感的小型企業,也應該像500強一樣,成為中國傳業者的夢想。

一家公司,包括老板在內員工13人,訂貨基本通過傳真和電話,沒有質檢部門……但在創業37年中,經歷石油危機、匯率震蕩、泡沫破滅等逆境打擊,每年依然能保持超過35%的毛利率上海快3,并且上市,他的創始人還獲得國家企業家獎。這樣的企業你見過嗎?

這里說的是一家日本企業,名字叫“A-one精密”,創建于1970年,主要生產超硬彈簧夾頭,市場占有率高達60%,擁有1.3萬家國外用戶,2003年在大阪證券交易所上市。它的創始人梅原勝彥在2007年獲得日本企業家獎,之前獲得的都是軟的孫正義,優衣庫的柳井正這樣的大人物。

眾所周知,小企業要是能夠做到行業的領先者,必定是在一個細分領域有出色表現,成為所謂的“隱形冠軍”,這已經不必多言。但因為小到極致,A-one在管理上也充滿了反傳統的理念。

首先看看A-one驚人效率。因為人少,所以A-one一年開會的時間加在一起不超過30分鐘,很多的交流都在現場站著就說了。A-one的產品質量好,但是它最強勢的優勢卻是在交貨的快速。大企業一周或者兩周的生產時間,在A-one只需要1-3天。梅原說:“事實上當天下午3點前所接收的訂貨,70%都可以在當天內完成并配送。實際上,要做到100%交貨也是沒問題的,但這么一來,第二天上午就沒事干了。”

A-one從接受訂單,到工廠開始作業,中間間隔不到5分鐘,而且中間過程不是依賴于IT系統和網絡,僅僅依靠手寫的傳真。因為人員少,品類少,所以生產過程不必經過大企業必須的生產排期,物料管理、交貨期上海快3管理等諸多流程(這些都被梅原稱為“制造業多余的管理”),幾個人打個電話,或者拿著傳真跑一圈,幾分鐘內就開始生產。為了縮短交貨周期,A-one甚至省略了質檢的步驟。按照梅原的理論——只要認真經過每道工序,產出的就只會是高質量的產品。

更不可思議的是,作為一家微型制造商,A-one竟然在有限的資源制約下,同時擁有自己的銷售網絡。這一戰略不僅使得從訂單到制造到發貨這一系列流程都是自己在做,沒有中間環節,提高了發貨速度,更重要的是,擺脫了被銷售端控制價格的困境。梅原在說明公司高收益構成的時候,總會說明20%利潤來自制造,15%來自銷售部,所以才會有超過35%的毛利率。

幸福感是另一個必須要提到的事情。在日本傳統的觀念里,公司是一個尋求幸福感的地方。但是隨著美國以追求規模和短期盈利為目標的商業文化的日漸流行,這種觀念已經慢慢式微。而在A-one,員工不僅是終身雇傭、不需要打卡,可以分享公司盈利,梅原更是提出了一些離經叛道的說法。例如,在A-one他傾向于招收外行員工,因為“便于培養”,目前A-one每天操著英語對海外銷售的主管,最開始都是附近的家庭主婦。A-one沒有組織和頭銜,因為“大家都明白彼此的能力水平,所以沒有必要硬是賦予什么頭銜之類不自由的東西”,因為這個原因,當公司準備上市的時候,梅原和證券公司產生了很大的分歧。證券公司看來,沒有組織就不能明確責任,而梅原看來,所謂明確責任本身才是奇怪的,責任沒有必要要讓人來負,工作上的責任由公司來負就行了,否則以后就沒有人去挑戰困難的事情,公司就會失去活力。他把員工的工作和私人生活分的非常清楚,甚至用嚴正的口吻告訴員工“如果在公司以外的地方看到我,可以不打招呼”,同時嚴禁員工給他家里打電話。

在當今規模至上的商業環境中,這些理論和嘗試很值得我們去認真思考——到底什么是公司的本質?到底什么是有效的管理?規模真的是我們唯一的發展目標嗎?

在經濟的發展中,如果把資源、資、勞動、技術等經濟要素比作前臺登場的“哈姆雷特”,那么企業家則是牽導這些要素組合的“國王”。

著名經濟學家熊彼特在他的“創新理論”中指出:企業家是那種具備冒險素質,承擔創新職能的人。他們的活動是一種創造性活動。雖然他們不一定總能成功,但他們卻總是試圖從事新的事業,探測未來,尋找新的投資機會。他們具有眼力、創造力和膽識。他們也許不是發明新方法的科學家,但他們卻是成功引入新方法的人;他們能夠看到潛在市場和潛在利益之所在,能夠按照風險的大小和報酬的高低作出決策。由這些企業家所推動的創新活動,是一個國家經濟增長的自發因素,而所謂的“資本形成”不過是增長的誘發因素罷了。

在沃頓商學院近期舉辦領導力創新的圓桌會議上,當有人問起在各自行業中對創新最重要的單一因素是什么?

全球性的大型保險公司創始人羅伯特?亨利克森認為是營銷。“從事我們這一行,營銷才是決定成敗的王道。我是指真正的營銷活動,而不是銷售支持。在美國,做保險的全靠營銷工作來支持。公司里的所有的部門都必須認識到:公司是針對消費者的企業,我們必須預測消費者的需求,并想出具有創造性的想法。”

這番感嘆道出了企業尋求產品開拓和價值創新中營銷所具有的市場推動力。保羅?霍夫曼曾說過,通過建立工廠以實現國家工業化是一種不切實際的想法,你必須通過建立市場來實現國家工業化。實際上在中國這可以從企業的經營活動中找到相關佐證。

著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構創始人于斐老師認為,隨著國內市場逐步向國際化方向發展,市場細分更加理性,企業家或經營者都可以掌握不同市場上的生存和發展規律,不要盲目追隨,跟風大企業,而應從“內容生產+產品形態+體驗優化”的決策層面和執行層面的差異化上打造自身的核心競爭優勢。

我們講的決策層面差異化更多是定位的概念,這種差異化貴在持之以恒,勇往直前不怕別人趕超也不怕趕超別人。例如,格力集團所生產的系列的品牌定位就是決策層面的差異化。

據了解,格力集團的戰略目標是做大做強主業,加快實施大平臺資源整合國際商貿戰略調整、實現特色差異化品牌經營,努力把格力集團建設成為國內經營規模最大,市場網絡最廣,綜合實力最強的國際化大公司

格力集團董事長公開表示,要充分發揮格力集團品牌及整體競爭優勢,強化格力集團產品進入市場力度,不斷擴大格力集團產品市場份額上海快3,強化對商業網絡下游終端促銷有效性工作力度,不斷整合集團整體市場營銷工作。

作為國內的大腕企業“格力集團”尚且如此,一些正在發展壯大的中小型企業更應該投入大量的精力和時間。而中小型企業領導層應該相信自己有魄力,自信自立,不怕自己創新的東西被別人搶著學去,不怕競爭對手模仿上海快3這個策略,不因為對手跟進而放棄這個概念。

執行層面差異化更多是不折不扣的執行的概念,這種差異化根據企業資源可以隨時更新,但是要求每個員工要聽從安排,遵守公司的規章制度。比如,產品功能差異化的學習和領會,可以根據時機不斷掌握產品知識,但不能與戰略層面差異化策略有沖突。

當前,有一個普遍的現狀是,在國內有許多企業家成功了不知是怎么成功的,失敗了不知是怎么失敗的例子非常多,絕大多數中國的企業沒有戰略,尤其是中小型企業根本就不懂戰略,所謂的戰略只是一個簡單的想法或打算,走一步看一步是絕大數企業家的做法。

記得有一次,我曾在北京大學總裁班講課中提到,假如一個企業并沒有雄厚的實力,但他同樣要敢于善于發出自己的聲音,那他應該怎么辦呢?有沒有低成本式的傳播策略呢?

這當然有了,其實,關鍵在于方法。

比如用業界的領先者來做比,沒有很多錢來做長篇大論的廣告,就用業界的領先者來做比好了。象豐田是這樣推銷雷克薩斯的:花一半的價錢,買奔馳的品質。豐田用不著解釋什么是“奔馳的品質”。想想看,這能節省多少廣告費!其他的像“便宜的iPod”和“屬于大眾的Bose無噪音耳機”,都有同樣的效果。

如此種種,積極進取才是企業發展之路。

上海快3另外,在企業的經營過程中肯定是會遇到大大小小的問題的,而遇到問題怎么辦呢?

上海快3看看我們身邊一些企業的做法吧,要么避重就輕回避問題,要么效仿他人人云亦云,要么憑借自身那點所謂的經驗在想象中尋找解決問題的辦法,這樣解決問題的結果恐怕只有一個,就是企業在盲動、瞎動中墜入深淵,沒有翻身的機會了。

這不是危言聳聽,我們藍哥智洋國際行銷顧問機構在多年從事營銷咨詢工作服務眾多客戶的過程中,見到了許多這樣鮮活的例子,由于自身的條件能力有限,企業在新產品上市、招商等環節上遇到了問題,憑借著自己的主觀臆斷以為能輕松解決,可是到頭來確實越陷越深,主動上門找到了我們,希望我們機構能運用多年服務客戶的經驗和資源幫他們解決問題,扭虧為盈……

我想,企業需要的是一套系統的營銷戰略上海快3規劃,而不是今天一個想法,明天一個做法,在營銷上,戰略、戰術都很重要,并不是一味的砸錢就管用的。

在這里想要再次提醒那些遇到問題的企業,有病切忌“病急亂投醫”,www.blueborderphoto.com不是不治,而是要找到最適合最恰當的方法來診治,并不留任何后遺癥,在今后的日子里能充分增強自己的頂抗力才是最重要的。

于斐歡迎與globrand(全球品牌網)作者探討您的觀點和看法,于斐先生,著名品牌營銷專家,美國《福布斯》重點推薦的營銷實戰專家,藍哥智洋國際行銷顧問機構創始人,中國十大杰出營銷人,人民日報社市場報等8家權威媒體和機構認定的“中國品牌建設突出貢獻獎”獲得者,團中央中國光華科技基金會創業導師,“中小板上市公司內部控制系統設計”項目召集人,《中國證券報》特約品牌顧問,中國《品牌》雜志首席專家,清華大學、北京大學、浙江大學客座教授,中國保健行業十大杰出經理人,中國最具影響力營銷策劃100人,中國國際經濟技術合作促進會健康科技工作委員會副秘書長、中國首家省級品牌學會重慶市品牌學會專家委員。于斐新浪認證微博:http://weibo.com/lgzhiyang 微信:yufei-1966 聯系電話:013906186252 網址:http://www.lgzhiyang.com/ Email:13906186252@139.com(與我聯系時,請說明您是在“全球品牌網”看到這篇文章的。) 進入于斐專欄

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