715日課| #明茨伯格筆記# 管理者花大量時間跟下屬在一起
2019-07-15 全球品牌網  楊柳君

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下屬對于管理者有多重要?

如果您是一位管理者,您每天工作時間里的多少百分比是放在下屬,尤其是直線下屬身上的?

很顯然,管理者要同三個方面保持溝通關系——上級、外部人員和下屬。

在明茨伯格的《管理工作的本質》上海快3這本書里,研究者們得到了這樣的結果:

上海快3“首先,管理者花大量時間跟下屬在一起,通常占到口頭聯系時間總量的1/3—1/2,而跟上級相處的時間卻很少超過1/5。”

上海快3從以上研究結果不難看出,承上啟下的管理者們花了很多時間與下屬們交流,而與上級相處的時間卻遠遠不及。

“斯圖爾特發現,中高層管理者跟下屬聯系的時間平均為41%,跟上級接觸的時間是12%,跟其他人員接觸的時間是47%;在亞辛斯基對基層管理者的研究中,這三項數據分別是46%、10%和44%;而凱利得出的大致比例是1/2、1/5和1/3。”

中高層管理者——下屬,他們之間的聯系時間平均數值為41%;

上海快3同樣是這批中高層管理者,與上級接觸的時間卻是12%;

剩余的47%時間流向哪兒了?

與其他人員,也就是非下屬、非上級,比如同級,比如外部人員等等。

基層管理者的時間分配也大抵如此:

與下屬——46%;

與上級——10%;

上海快3與其他人員——44%。

那么首席執行官呢?

根據明茨伯格對首席執行官的研究,“他們平均有48%的時間是在與下屬聯系,7%的時間是同董事上海快3在一起,44%的時間是與外部人員在一起。”

48%的時間與下屬聯系;

7%的時間與上級(董事)在一起;

上海快344%的時間與外部人員在一起。

上海快3以上這些研究數據說明,不論對于基層管理者來說,還是中高層管理者而言,還是首席執行官,人們都花了更多的時間與下屬,和外部人員在一起,而留給上司的時間分配比例普遍不高,遠遠低于前兩者。

上海快3研究者們得到的第2個結果是:

“其次,基層管理者同外部人員之間也有著錯綜復雜的關系網。”

基層管理者須得是人際協調能力上海快3強的高手,他們需要各種錯綜復雜的關系。

“亞辛斯基進行了與格斯特的一樣的研究,他注意到,基層管理者之間的關系必須‘融洽’,而不是誰壓倒誰。在交叉關系中,‘基層管理者會向不屬于自己下屬的員工提供建議,而不是指令。”

在工作互動的過程中,基層管理者們的關系必須融洽,而不是向對方發號施令。

對于不屬于自己直線下屬的員工,基層管理者最恰當的方式是建議,而不是命令。

上海快3另外,明茨伯格提醒我們:

“所有案例都表明,非上下級關系非常重要,也非常復雜,它是管理工作的一個主要特點。”

上海快3非上下級關系首先是復雜的,同時她非常重要。

這便是管理工作的一個主要特點。

最后,研究得出的數據說明:

上海快3“管理者跟上級相處的時間少得驚人。”

是的,從上面的幾組數據中人們不難看出——

上海快3管理者們與上級相處的時間少得驚人。

以上是研究者們通過觀察、通過實證研究得出來的結論,www.blueborderphoto.com先不評論數據體現的行為是好是壞,但我們知道的一個明顯結果就是:各級管理者與自己上級相處的時間均少得驚人。

那么,您認為這是正常的,還是需要改善呢?

今天是“執行官日課”不間斷陪伴您的第715天。

楊柳君歡迎與globrand(全球品牌網)作者探討您的觀點和看法,楊柳君。管理大師德魯克精深研究者。十數年企業咨詢與培訓經驗。上海漢迪咨詢副總。有連續創業經歷。(與我聯系時,請說明您是在“全球品牌網”看到這篇文章的。) 進入楊柳君專欄

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